Политика конфиденциальностиНастоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://underground-taxi.kz/ (далее — Сайт).
Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения1.1. Оператором персональных данных является владелец сайта underground-taxi.kz (далее — Оператор).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• иными нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей.
2. Персональные данные, которые обрабатываютсяОператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• данные, указанные в формах на Сайте;
• сведения о маршруте поездки (город, направление);
• технические данные: IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• прием и обработка заявок на услуги такси;
• связь с Пользователем (телефонные звонки, SMS, WhatsApp);
• расчет стоимости и организация поездки;
• улучшение качества сервиса и работы Сайта;
• направление информационных и рекламных рассылок;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработкиОператор обрабатывает персональные данные на основании:

• добровольного согласия Пользователя;
• необходимости исполнения заявки Пользователя;
• требований законодательства Республики Казахстан.

5. Условия обработки и хранения персональных данных5.1. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• распространения.

6. Передача персональных данных третьим лицам6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи данных водителям и диспетчерам для выполнения заказа;
• требований законодательства Республики Казахстан;
• наличия согласия Пользователя.

6.2. Передача осуществляется в объеме, необходимом для оказания услуги.
7. Рассылки и информационные сообщения7.1. Оператор имеет право направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения, включая, но не ограничиваясь:

• уведомления о статусе заказа;
• специальные предложения и акции;
• новости и информацию об услугах.

7.2. Рассылки могут осуществляться по следующим каналам:

• телефонные звонки;
• SMS-сообщения;
• мессенджеры (включая WhatsApp).

7.3. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения рассылок, уведомив Оператора любым доступным способом, включая:

• ответное сообщение;
• обращение по контактным данным, указанным на Сайте.

7.4. Отказ от рассылок не влияет на возможность пользоваться услугами Сайта.
8. Права пользователяПользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, включая рассылки.

9. Использование файлов cookieСайт использует файлы cookie для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на функциональность Сайта.
10. Заключительные положения10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей.
10.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу:
https://underground-taxi.kz/